Política de Privacidad

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 10/12/2018.

MULTIMOS, S.A. desea poner en conocimiento de los usuarios y clientes de su página web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan sus formularios de contacto para consultar o pedir información acerca de los productos ofrecidos en la web, que impliquen la comunicación de sus datos personales a MULTIMOS. Por ello, MULTIMOS tiene la obligación de cumplir la normativa española y europea en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información, garantizando en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por estas normativas, así como por cualquier otra Ley o norma que complemente o sustituya las anteriores.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Denominación Social: MULTIMOS, S.A. Domicilio Social: C/ PAU MARSAL, Nº 73 – 08222 TERRASSA (BARCELONA) NIF: A-58908732 Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 24.030, Folio 137, Hoja B-65132. E-mail: rgpd@inology.com

2. Información adicional

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo definir y detallar la metodología de recogida y tratamiento de datos de terceros aplicable a cualquier acción comercial o técnica de la compañía. La presente Política forma parte integrante del Aviso Legal (posar link) accesible en todo momento desde el Sitio Web. El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a MULTIMOS para los fines señalados. El Sitio Web puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a través de aplicaciones de terceros, como diferentes Redes Sociales. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar información relacionada con la navegación del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier información personal que se recaba a través de estas aplicaciones puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas, y sus interacciones están sometidas a las políticas de privacidad de las compañías que facilitan dichas aplicaciones.

3. Recogida de los datos personales

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPS), ponemos en su conocimiento que los datos recabados a través de los formularios de contacto del Sitio Web podrán ser objeto de tratamiento de acuerdo con las siguientes finalidades, en función del formulario completado en cada caso:

  • Acceso a sus páginas web.
  • Contacto y seguimiento comercial.
  • Consultoría.
  • Gestión de Proyecto.
  • Instalación y mantenimiento de hardware, software o comunicaciones.
  • Formación.
  • Asistencia telefónica o presencia.
  • Análisis.
  • Desarrollo.
  • Seguimiento de cuentas.
  • Outsourcing.

En este sentido, cuando sea necesario para mantener el contacto profesional, MULTIMOS podrá solicitar datos personales que permitan identificar de forma exclusiva a los individuos. Estos datos pueden ser principalmente: nombre, cargo, nombre de la empresa, teléfonos, correos electrónicos, números de fax, dirección profesional o personal, o cualquier otro dato que resulte de utilidad para proporcionar un mejor servicio.

Por otra parte, MULTIMOS utiliza fuentes públicas de datos (revistas, catálogos, listas telefónicas, etc.) para recabar la información necesaria para emprender sus acciones comerciales.

Conforme a lo dispuesto en la normativa española vigente de protección de datos, le informamos que su nombre y dirección electrónico formará parte de la base de datos inscrita en la Agencia de Protección de Datos cuyo responsable de tratamiento es MULTIMOS, S.A., siendo la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos el mantenimiento de la relación profesional y comercial con usted.

3.1. Acceso a datos de terceros

MULTIMOS, en el desarrollo de su actividad, puede tener acceso a información de carácter personal o corporativa relacionada con las terceras empresas con las que interactúa. Este acceso puede estar motivado por procedimientos profesionales o por la prestación de servicios en el domicilio de dichas empresas o en las propias dependencias de MULTIMOS. Esto incluye el acceso a información proveniente de equipos informativos, discos duros o cualquier otro soporte de la compañía.

3.2. Envío de comunicaciones comerciales

En cumplimiento de la Ley Orgánica 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSICE), MULTIMOS únicamente mantendrá comunicaciones comerciales por vía electrónica cuando hayan sido solicitadas previamente por el Usuario, a través de cualquier canal de comunicación: llamada telefónica, fax, envío de e-mail, etc.

3.3. Conservación de los datos personales

Con carácter general, los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del Usuario o mientras no se solicite la supresión de los datos por el Usuario.

3.4. Legitimación para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento del Usuario (artículo 6.1.a) RGPD).

3.5. Cesión o comunicación de los datos a terceros

MULTIMOS no cederá ni comunicará sus datos a terceros, salvo que cuente con la autorización expresa del Usuario en los supuestos legalmente admisibles. No obstante, MULTIMOS podrá comunicar sus datos a las propias empresas del Grupo Inology, que actuaran como encargadas de tratamiento de la base de datos.

4. Uso de Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para recabar información sobre la forma de utilización de la web. Si desea obtener información detallada sobre cómo MULTIMOS utiliza las cookies, puede consultar aquí la Política de Cookies, o pinchar en cualquier momento en el enlace que aparece al pie de la página principal.

5. Medidas de Seguridad

MULTIMOS garantiza haber implantado y mantener los niveles de seguridad exigidos por el nuevo Reglamento europeo (RGPD) y por la normativa española vigente para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riegos a que están expuestos.

6. Confidencialidad

Los datos personales recabados a través del Sitio Web, de terceros o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos con el Usuario serán tratados con confidencialidad. MULTIMOS se compromete a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

7. Menores

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que MULTIMOS no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y/o tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo MULTIMOS responsabilidad alguna al respecto.

8. Ejercicio de Derechos

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si MULTIMOS trata datos personales que le conciernen, así como acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. MULTIMOS cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legales, o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. El Usuario podrá plantear las cuestiones que considere en relación a la presente Política de Privacidad, así como ejercitar sus derechos en los términos legalmente previstos para ello dirigiendo una comunicación a la siguiente dirección: MULTIMOS, S.A., C/ PAU MARSAL, Nº 73 – 08222 TERRASSA (BARCELONA); o a la dirección de correo electrónico rgpd@inology.com, indicando la solicitud correspondiente y acompañando copia del DNI o documento acreditativo de la identidad.

9. Actualización de la Política

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada cuando MULTIMOS lo considere necesario para mantener, garantizar y mejorar la adecuación de la misma. Se recomienda revisar periódicamente esta política.